מדיניות פרטיות

האתר bixx.co.il מופעל על ידי נובא מדיה בע״מ (להלן: "החברה" או "אנחנו"). המסמך מסביר איזה מידע נאסף באתר, למה, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ותקנותיו.

עדכון אחרון: 28.10.2026

מי אחראי על המידע ואיך פונים אלינו

החברה היא בעלת השליטה במידע שנאסף באתר. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: דרך עמוד יצירת הקשר.

איזה מידע נאסף

  • מידע שאתם מוסרים בטופס: שם, טלפון, שם העסק, תחום העסק, תוכן הפנייה, החבילה שמעניינת אתכם, והעמוד שממנו נשלחה הפנייה. אם סימנתם זאת — גם הסכמתכם לקבל דיוור.
  • מידע על השימוש באתר: עמודים שנצפו, מקור ההגעה, סוג המכשיר והדפדפן ומיקום משוער ברמת עיר — באמצעות Google Analytics, ובכפוף להסכמתכם לעוגיות מדידה.
  • מידע לצורכי פרסום: אם הסכמתם לעוגיות פרסום, Meta Pixel מתעד ביקורים ופעולות באתר (למשל שליחת טופס) כדי למדוד קמפיינים ולהציג מודעות לקהלים רלוונטיים.
  • מידע טכני: שרת האחסון שומר יומני גישה (כתובת IP, זמן ודפדפן) לצורכי אבטחה ותפעול.

האם חובה למסור את המידע?

לא. אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם בעקבות הפנייה.

למה משמש המידע

  • חזרה אליכם בעקבות פנייה, תיאום שיחה ומתן השירות שביקשתם.
  • ניהול הקשר העסקי איתכם, לרבות התכתבות והצעות מחיר.
  • שיפור האתר, התוכן והשירותים על בסיס נתוני שימוש מצטברים.
  • מדידת ביצועי פרסום והצגת מודעות — רק אם הסכמתם לעוגיות פרסום.
  • שליחת עדכונים ודיוור שיווקי — רק אם סימנתם הסכמה לכך בטופס.
  • עמידה בחובות על פי דין והגנה על זכויות החברה.

דיוור שיווקי

נשלח אליכם מידע שיווקי (בדוא״ל, ב-SMS או בוואטסאפ) רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת. ההסכמה אינה תנאי לקבלת שירות. ניתן לבטל אותה בכל עת — בקישור ההסרה שבכל הודעה, או בפנייה אלינו.

למי מועבר המידע

החברה אינה מוכרת מידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים שמסייעים לנו לתפעל את האתר והשירות, ורק במידה הנדרשת:

  • ספק האחסון של האתר (שרתים בישראל).
  • ספק שירות הדואר שבאמצעותו נשלחות אלינו הודעות על פניות.
  • Google (Google Analytics) — בכפוף להסכמה לעוגיות מדידה.
  • Meta (Meta Pixel) — בכפוף להסכמה לעוגיות פרסום.
  • רשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש על פי דין.

חלק מהספקים, ובהם Google ו-Meta, מעבדים מידע גם בשרתים מחוץ לישראל. העברת המידע נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה) ולתנאי ההגנה על מידע של אותם ספקים.

עוגיות (Cookies) והגדרות הסכמה

עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן. באתר יש שלושה סוגים:

  • הכרחיות — שומרות את בחירתכם לגבי עוגיות ומאפשרות לאתר ולטפסים לפעול. תמיד פעילות.
  • מדידה — Google Analytics (למשל _ga, נשמרות עד שנתיים). פעילות רק באישורכם. בלי אישור, Google מקבלת רק אותות מצטברים ללא עוגיות (Consent Mode).
  • פרסום — Meta Pixel (למשל _fbp, נשמרת עד 90 יום). פעילה רק באישורכם.

בכניסה הראשונה תתבקשו לבחור. הבחירה נשמרת ל-12 חודשים, ואפשר לשנות אותה בכל עת דרך הקישור בתחתית כל עמוד, או בהגדרות הדפדפן.

כמה זמן נשמר המידע

פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נדרשים לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי איתכם, ולאחר מכן נמחקים — אלא אם חובה לשמור אותם לפי דין (למשל לצורכי מס או הנהלת חשבונות). נתוני Google Analytics נשמרים לפי הגדרות השמירה בחשבון, עד 14 חודשים.

אבטחת מידע

האתר מוצפן (SSL), הגישה למידע מוגבלת לגורמים שזקוקים לו, ושרת האחסון מוגן בגיבויים ובחומת אש. אנחנו פועלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

  • עיון — לקבל את המידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
  • תיקון ומחיקה — לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע (סעיף 14 לחוק).
  • הסרה מדיוור — בכל עת, בלי צורך בנימוק.
  • ביטול הסכמה לעוגיות — דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר.

לבקשה כזו פנו אלינו בפרטים שלמעלה, ונענה בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק. אם לדעתכם זכויותיכם לא כובדו, ניתן לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

קטינים

האתר מיועד לבעלי עסקים ואינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.

עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.

⚠️ להשלמה לפני עלייה לאוויר: למלא ב"הגדרות bixx" את ח.פ., הכתובת הרשומה ומייל לפניות בנושא פרטיות, ולהעביר את המסמך לעיון משפטי.